PAINEL · KYC
Verificação de conta comparada: quando cada casa pede documento e o que ela aceita
Toda casa licenciada verifica identidade. A diferença está no momento do pedido e na lista de documentos aceitos.
| Casa | Verifica no cadastro | Pede comprovante |
|---|---|---|
| Betano | não | no primeiro saque |
| bet365 | parcial | no primeiro saque |
| Superbet | não | no primeiro saque |
| Betnacional | não | a partir de R$ 500 |
| Pixbet | não | no primeiro saque |
| Esportes da Sorte | não | no primeiro saque |
Levantamento de outubro de 2026. Valor e momento podem mudar sem aviso, porque fazem parte da política de risco de cada operador.
Quando a verificação acontece
Existem dois modelos: verificação no cadastro (antes do primeiro depósito) e verificação no primeiro saque. O segundo é mais comum e é o que gera a sensação de “trava na hora de sacar”.
O que costuma ser pedido
Documento com foto, selfie segurando o documento, comprovante de residência recente e, em alguns casos, comprovante de origem dos fundos. A lista varia por casa e por valor sacado.
O detalhe do comprovante
Conta de luz, água ou telefone em nome do titular, com no máximo 90 dias. Comprovante em nome de terceiro costuma ser recusado, mesmo com declaração.
Foto: o que reprova
Borda cortada, reflexo no documento, dados ilegíveis e selfie com iluminação ruim são as causas mais comuns de reprovação automática. Refazer com luz natural e superfície plana resolve a maior parte.
Prazo de análise
A análise costuma levar de minutos a 48 horas. Se passar disso, o chat consegue puxar o protocolo e dizer em qual fila o caso está.
Perguntas frequentes
Posso sacar sem verificação?
Não em casa licenciada. A verificação é exigência regulatória, não escolha da casa.
Documento de terceiro é aceito?
Em geral não. A conta precisa estar no CPF do titular, e o comprovante também.
Selfie reprovada várias vezes, o que fazer?
Abra o chat, peça o motivo da reprovação e reenvie com luz natural, documento apoiado e sem reflexo.
Verificação vale para sempre?
Vale para a conta. Nova verificação pode ser pedida em saques muito acima do padrão histórico.
Continue no painel
- Prazo medido — Onde o KYC entra na conta
- Licença SPA — Por que a exigência existe
- Como avaliamos — Critérios da matriz